WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLLING?

Wij streven ernaar om artikelen die direct op voorraad zijn, binnen 2 werkdagen te verzenden. Artikelen die niet op voorraad liggen, zijn iets langer onderweg. Wij informeren u wanneer dit het geval is.
Wij maken voor postverzendingen gebruik van PostNL en zijn afhankelijk van hun actuele drukte. Wij kiezen ervoor om alle zendingen aangetekend verzekerd te verzenden. Zo traceert u altijd uw pakje en is het verzekerd.

Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om uw pakje op een afgesproken tijdstip in de winkel op te halen, het ligt dan ingepakt voor u klaar.
(Let op: de overheidsregels inzake COVID-19 zijn hierin altijd bepalend)

Heeft u een afleveradres buiten Nederland of België? Dan is het artikel langer onderweg. Ga dan uit van 5 tot 7 werkdagen.

Comments

We gaan ervan uit dat u weloverwogen een artikel via onze verzendservice aanschaft. Wij zijn kleine offline boutique met een verzendservice voor onze vaste klanten. Wij hopen dat u hier bij uw aankoop rekening mee houdt.

Producten welke uit de verpakking zijn, of waar het zegel van verbroken is kunnen nimmer worden geretourneerd. Producten welke specifiek voor u besteld zijn en niet tot ons standaard assortiment behoren kunnen niet worden geretourneerd.
Wij vragen u om voor een onverhoopte retourzending van (een deel van) uw bestelling contact op te nemen met ons binnen 5 dagen nadat u u (of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is) het product fysiek in bezit heeft ontvangen.

MANIER VAN RETOURNEREN

Wij verzoeken u om de producten in de originele verpakking én in originele verzendverpakking of vergelijkbare doos naar ons terug te sturen. Alle producten die retour gestuurd worden, worden nauwkeurig beoordeeld op gebruik en eventuele beschadigingen. Mocht het geretourneerde product beschadigd zijn wat het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen, als het product gebruikt is of een verzegeling is gebroken dan mogen wij waardevermindering tot 100% in rekening brengen. Producten waarvan de verzegeling na de levering is verbroken kunnen niet geretourneerd worden.